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えみのほのぼの日記


2017-11-02 らくらくフォンセンターに電話してみた

_ らくらくフォンセンターに電話してみた

家族がらくらくスマートフォンを使っていて、飛行機のマークが出て、メールができなくなったと騒ぎだしました。一緒にいたのは私だけで、機内モードになったことに気づきました。機内モードではメールも電話もインターネットもできません。家族は画面読み上げ機能は使っていないし、読み上げさせる方法はわからず、私では機内モードが解除できなかったため困りました。夜遅い時間でしたが、だめもとで、らくらくフォン専用のサポートセンターであるらくらくフォンセンターに、固定電話から電話しました。機内モードの解除方法を、ゆっくりと親切に教えてくれました。夜遅い時間に対応してくれたオペレーターの方へ、ありがとうございました。らくらくフォンセンターの電話番号0120-696-937営業時間 09:00から20:00緊急でないかぎり、営業時間内に電話をしてください。


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